建行四川省分行助力交通樞紐場景提升支付便利性

為進一步貫徹落實國務院《關于進一步優(yōu)化支付服務 提升支付服務便利性的意見》，多措并舉持續(xù)優(yōu)化支付服務水平，近日，中國鐵路成都局集團有限公司與建設銀行四川省分行在成都火車東站聯(lián)合開展支付便利性宣傳活動。

獨特的自然風光，豐富的人文歷史，經(jīng)典的四川美食……四川正吸引著越來越多的國內外游客，成都更是連續(xù)多年穩(wěn)居全國十大熱門旅游城市。2024年暑運，成都車站預計發(fā)送旅客2342.5萬人次。中國鐵路成都局集團有限公司持續(xù)推動優(yōu)化站點支付服務，全面提升鐵路客運車站及周邊商圈的支付便利性。

活動期間，建行四川省分行在成都東站候車廳、游佳服務崗以及候車廳LED大屏幕等顯眼位置布放支付便利性宣傳物料，向旅客介紹數(shù)字人民幣、外籍人士支付服務等相關內容。同時，在商戶收款端積極發(fā)力，在成都東站及周邊重點區(qū)域發(fā)展外卡商戶，并為商戶提供零錢包服務，張貼人民幣受理標識牌，優(yōu)化現(xiàn)金支付場景。

候車廳內，乘客可以閱讀宣傳手冊，觀看站內LED大屏宣傳視頻，在成都東站游佳服務崗等人流量較大的關鍵點位，駐點工作人員可對支付相關問題進行詳細解答。數(shù)字人民幣作為國家法定數(shù)字貨幣，具有安全、便捷、無手續(xù)費等優(yōu)勢，為公眾提供了全新的支付選擇，通過現(xiàn)場指導，不少乘客紛紛拿出手機嘗試開通使用數(shù)字人民幣，感受科技帶來的便捷。

針對外籍人士，建行四川省分行依據(jù)“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的指導方案，大力發(fā)展重點地區(qū)、重點場景外卡受理合作商戶，積極培育網(wǎng)點外匯業(yè)務人才、外語交流人才，推動銀行卡、移動支付、現(xiàn)金等多種支付方式在網(wǎng)點及合作商戶并行發(fā)展、相互補充，多措并舉打通支付服務堵點。在成都東站，各類宣傳資料向外籍人士詳細展示了建設銀行外卡取現(xiàn)、銀行賬戶開立、數(shù)字人民幣支付、外幣兌換等服務指南，讓外籍人士享受到便利的支付服務。（郭川）