江蘇建行:企業(yè)文化助力新金融實(shí)踐探析
金融企業(yè)文化是金融企業(yè)價值觀念、經(jīng)營理念、制度規(guī)范、行為準(zhǔn)則和品牌形象的體現(xiàn),是廣大客戶了解、認(rèn)同的直覺路徑,也是金融職工付諸實(shí)踐的價值理念。
金融企業(yè)文化是金融企業(yè)價值觀念、經(jīng)營理念、制度規(guī)范、行為準(zhǔn)則和品牌形象的體現(xiàn),是廣大客戶了解、認(rèn)同的直覺路徑,也是金融職工付諸實(shí)踐的價值理念。新時代如何發(fā)揮文化價值引領(lǐng),使得金融企業(yè)文化與經(jīng)營管理深度融合,為新金融注入源頭活水,需要從理論和實(shí)踐的結(jié)合上進(jìn)行深入探討。
一、新時代金融業(yè)呼喚先進(jìn)的企業(yè)文化
面對中華民族偉大復(fù)興的戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局,需要進(jìn)一步堅定文化自信,為實(shí)現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供強(qiáng)大的價值引導(dǎo)力、文化凝聚力、精神推動力。
二、金融企業(yè)文化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)及原因分析
為推進(jìn)金融企業(yè)文化與經(jīng)營管理深度融合,構(gòu)建與高質(zhì)量發(fā)展相適的金融企業(yè)文化,認(rèn)清自身是先決條件。對此,不妨從外因、內(nèi)因兩大方面來分析。
(一)外在環(huán)境影響
移動互聯(lián)時代,信息傳播規(guī)模、傳播速度及傳播模式發(fā)生劇變,新生代員工作為“網(wǎng)絡(luò)原住民”,信息偏好、信息獲取習(xí)慣和表達(dá)方式隨之變化。當(dāng)下,企業(yè)外部環(huán)境日益嚴(yán)苛,優(yōu)秀的企業(yè)文化發(fā)揮到內(nèi)部牽引作用變得尤為重要。麥肯錫創(chuàng)始人馬文鮑爾把企業(yè)文化定義為“我們做事的方式”,簡潔卻很到位,企業(yè)文化是企業(yè)的坐標(biāo)軸,是經(jīng)營管理的指導(dǎo)原則,具有組織凝聚力和戰(zhàn)略牽引力力。優(yōu)秀的企業(yè)文化能凝聚人心,牽引業(yè)務(wù)發(fā)展,使企業(yè)走向卓越。面對日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,要進(jìn)一步把握并運(yùn)用好信息時代傳播規(guī)律,在做好傳統(tǒng)媒體宣傳的同時,充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢,講好金融故事,樹立良好金融企業(yè)形象。
(二)內(nèi)在思維慣性
傳統(tǒng)金融體系長期以來深受三大因素影響:一是過于追求經(jīng)營業(yè)績,忽視軟實(shí)力。業(yè)務(wù)部門不理解、不支持,使企業(yè)文化落地頗為尷尬。“企業(yè)文化能為我?guī)硎裁??”一位業(yè)務(wù)主管脫口而出。企業(yè)文化跟我們有什么關(guān)系?“甚至有業(yè)務(wù)部門直言不諱。這些真實(shí)案例表明,企業(yè)文化“兩張皮”現(xiàn)象廣泛存在于金融行業(yè)之中。二是過于追求價值,忽視員工價值觀的統(tǒng)一。不少基層機(jī)構(gòu)及負(fù)責(zé)人不重視企業(yè)文化建設(shè), 一味追求價值創(chuàng)造,企業(yè)文化理念脫離日常經(jīng)營管理實(shí)踐,成為掛在墻上的裝飾品,更別提指導(dǎo)和引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展了。三是青年員工的能力成長需要企業(yè)持續(xù)關(guān)注。青年員工渴望自身付出能夠得到及時回報,容易受到外部環(huán)境的影響,對工作缺乏理性思考,因此要構(gòu)建青年員工成長平臺,持續(xù)激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情。
三、金融企業(yè)文化與經(jīng)營管理深度融合路徑實(shí)踐
新時代意味著金融發(fā)展理念的變化,也會帶來金融企業(yè)文化實(shí)踐的創(chuàng)新。與時俱進(jìn)升維金融企業(yè)文化要素和內(nèi)涵,通過打造有特色、有影響、有活力的系列文化品牌,形成“四輪”驅(qū)動融入經(jīng)營管理,賦能高質(zhì)量發(fā)展的品牌文化。(林鋼 張國慶 胡淵)