農(nóng)行內(nèi)蒙古分行：優(yōu)化企業(yè)賬戶服務(wù) 降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本

近年來(lái)，為貫徹落實(shí)“放管服”改革決策部署，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”“六保”工作，農(nóng)行內(nèi)蒙古分行通過(guò)優(yōu)化開(kāi)戶流程，開(kāi)展多種形式的優(yōu)化賬戶服務(wù)和減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)，有效提升企業(yè)賬戶服務(wù)質(zhì)效，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，助力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

據(jù)了解，農(nóng)行內(nèi)蒙古分行為解決小微企業(yè)“開(kāi)戶難”問(wèn)題，持續(xù)優(yōu)化開(kāi)戶流程，提高辦理效率，開(kāi)展“支付為民 開(kāi)戶不難”為主題的優(yōu)化賬戶服務(wù)宣傳活動(dòng)，以優(yōu)化開(kāi)戶服務(wù)為“小切口”，滿足小微企業(yè)金融服務(wù)“大需求”。該行通過(guò)農(nóng)行門戶網(wǎng)站、企業(yè)掌銀、微信小程序、內(nèi)蒙古企業(yè)開(kāi)辦一網(wǎng)通辦平臺(tái)等預(yù)約開(kāi)戶渠道，為客戶提供一站式、一體化的開(kāi)戶預(yù)約服務(wù)。同時(shí)，實(shí)行賬戶分級(jí)分類管理，推廣簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù)，建立小微企業(yè)開(kāi)戶綠色通道，簡(jiǎn)化開(kāi)戶資料，減少客戶信息填報(bào)及預(yù)約時(shí)間。并強(qiáng)化科技賦能，創(chuàng)新運(yùn)用移動(dòng)PAD、遠(yuǎn)程視頻、移動(dòng)終端等手段，提供協(xié)同聯(lián)網(wǎng)核查、上門核查、遠(yuǎn)程視頻核查，實(shí)現(xiàn)客戶足不出戶暢享便利化賬戶金融服務(wù)。

在不斷優(yōu)化流程的基礎(chǔ)上，農(nóng)行內(nèi)蒙古分行不斷加大減費(fèi)讓利政策傳導(dǎo)力度，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)、官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布降費(fèi)公告，采取進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)等多種方式，大力宣傳小微企業(yè)和個(gè)體工商戶減費(fèi)讓利政策。并對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶免除賬戶管理費(fèi)，減免部分開(kāi)戶費(fèi)、企業(yè)網(wǎng)銀年服務(wù)費(fèi)、支付結(jié)算費(fèi)等。今年以來(lái)，截至4月末，該行為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶減費(fèi)讓利590余萬(wàn)元，降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的同時(shí)，激發(fā)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。（趙靜）